החלפות, החזרות וביטולי רכישות
אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת שניתן יהיה לראות את הפריט המוצע למכירה על כל פרטיו, בין אם בעזרת צילומים, בין אם בהצגת הפריט בצבעים המקוריים בהם הוא נמכר, בין אם בעיון מעמיק בפריט בעזרת הגדלת התמונה
כל זאת בתקווה שמקסום הפרטים הקטנים והחשובים – יעזרו  לך לעשות את הבחירה הנכונה והמתאימה לך ביותר. אך גם אם ברצונך להחליף את הפריט – ניתן לעשות זאת ללא כל בעיה. 
** הוראות "החלפות, החזרות וביטולי רכישות" לעיל הנן בנוסף להוראות המופיעות בתקנון האתר.
החלפת פריט
החלפת פריט תתאפשר עד 5 יום בלבד מיום קבלת המשלוח, בצירוף חשבונית רכישה ובלבד שהפריט באריזתו המקורית סגור כפי שנשלח, לא נעשה בו כל שימוש, הפתקית של החברה עם המק"ט והמחיר מוצמדת אליו, לא נגרם לו כל נזק ו/או פגם ואין בו ריחות גוף ו/או בושם. כל מוצר מוחזר ייבדק על ידי גורם מטעם חברת איטגוד אונליין בע"מ, פריט שיימצא שהוא לא הוחזר כחדש, תהא חברת איטגוד אונליין בע"מ רשאית להחליט על אי קבלת המוצר חזרה.
החלפת פריט - תתבצע טלפון: 03-6488363 עם ציון הסיבה להחלפה ולאיזה מוצר להחליף. יש לדאוג להחזרת הפריט בתיאום מראש עם חברת איטגוד אונליין בע"מ: לאיט גוד, רחוב עוזי נרקיס 5, תל אביב
הזמנה ניתן לבטל  מרגע ביצוע ההזמנה (ביטול במקום) ועד 48 שעות מרגע קבלת המשלוח. ביטול ההזמנה יתבצע דרך הנייד בלבד: 03-6488363, עם ציון הסיבה לביטול. ביטול ההזמנה ע"י הלקוח כפוף לכך שהלקוח יחזיר את הרכישה בדואר רשום בלבד: לאיט גטד רחוב עוזי נרקיס 5, תל אביב, כשלא נעשה בו כל שימוש, כלשהו, כאשר הפתקית של החברה עם המק"ט והמחיר מוצמדת אליו, וכשהוא ללא נזק, ו/או פגם ובעטיפתו המקורית. כל מוצר מוחזר ייבדק על ידי גורם מטעם חברת איט גוד, פריט שיימצא שהוא לא הוחזר כחדש, תהא חברת איט גוד רשאית להחליט על אי קבלת המוצר חזרה. במבצעים אין החזרות.
הזיכוי יבוצע תמיד באותם תנאים בהם העסקה חויבה פחות 5% דמי ביטול על פי חוק ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה החברה תהיה רשאית לנכות דמי משלוח והכל בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 (להלן: ה"חוק להגנת הצרכן") והתקנות בעינינו.
אין החזר כספי על פריטים מהמבצעים 
פריט פגום
אנו מפעילים בקרת איכות על מוצרינו, ומשתדלים שיגיעו ללקוחותינו ללא פגם. יחד עם זאת – אנחנו ממליצים לבדוק את ההזמנה מיד עם קבלתה. אם קיבלת בטעות פריט פגום – יש להודיענו על כך מיד עם קבלת המישלוח בטלפון: 03-6488363 
במידה ולא תרצה/י להחליף את הפריט נחזיר לך תוך 30 ימי עסקים את הסכום עבור הפריט (באותה צורת תשלום בה שילמת, ובאותם התנאים). לתשומת לבך:  הפריט הפגום יוחזר כשלא נעשה בו כל שימוש, כלשהו, כאשר הפתקית של החברה, וכשהוא ללא נזק, ו/או פגם ו/או ובעטיפתו המקורית.
** הוראות "פריט פגום" לעיל הנן בנוסף להוראות המופיעות בתקנון האתר